在当今数字化的时代，网络购物已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。无论是支付宝还是淘宝，这两个平台都为我们的生活带来了极大的便利。然而，最近有不少用户反映了一个问题：尽管支付宝和淘宝都已经通过了实名认证，但在查询淘宝信誉时，却意外地显示“暂无”。这一现象引发了众多用户的关注与疑惑。

首先，我们需要明确的是，实名认证和淘宝信誉之间的关系。实名认证主要是为了确保用户的账户信息真实可靠，防止虚假交易和欺诈行为的发生。而淘宝信誉则是基于用户在淘宝上的购买、销售以及评价等综合数据得出的一个信用评分。理论上来说，完成实名认证后，用户应该能够逐步积累自己的淘宝信誉。

那么，为什么会出现这种情况呢？以下是一些可能的原因：

1. 新注册账户：如果你的淘宝账户是最近才注册的，那么系统可能还没有足够的时间来收集和评估你的交易记录。在这种情况下，淘宝信誉可能会暂时显示为空。

2. 交易记录不足：淘宝信誉需要一定的交易记录才能生成。如果你的账户刚刚开始使用，或者交易量较少，那么系统可能无法生成一个有效的信誉评分。

3. 账户活跃度不够：除了交易数量外，账户的活跃程度也会影响淘宝信誉的生成。如果你的账户长期处于不活跃状态，也可能导致信誉评分无法显示。

4. 系统延迟或异常：有时候，技术问题或系统延迟也可能导致信誉评分未能及时更新。这种情况下，建议稍后再尝试查看。

面对这样的情况，用户可以采取一些措施来改善自己的淘宝信誉：

- 增加交易次数：多参与买卖活动，积累更多的交易记录。

- 积极评价：对购买的商品给予公正的评价，这有助于提升个人形象。

- 保持账户活跃：定期登录并参与平台活动，提高账户的活跃度。

总之，虽然实名认证是保障账户安全的重要步骤，但淘宝信誉的生成还需要时间和条件的支持。希望以上分析能帮助到那些遇到类似问题的用户。如果问题持续存在，建议联系淘宝客服寻求进一步的帮助和支持。