【车坏了怎么联系救援】当车辆在行驶过程中突然出现故障，无法正常行驶时，及时联系救援是非常重要的。不同的车辆类型、品牌和使用场景，可能需要不同的救援方式。以下是一些常见的联系救援方法，帮助车主快速解决问题。
一、常见联系救援方式总结
| 救援类型 | 联系方式 | 备注 |
| 4S店救援 | 拨打4S店客服电话或通过官方APP申请 | 需要购买过保养套餐或保险服务 |
| 保险公司救援 | 拨打保险公司客服热线 | 部分保险公司提供免费拖车服务 |
| 交警或122救援 | 拨打122报警电话 | 适用于紧急情况，如车辆无法移动 |
| 第三方救援平台 | 如“滴滴救援”、“易车救援”等 | 需提前下载相关APP并注册 |
| 网络平台救援 | 通过百度、高德地图搜索“附近救援” | 适合临时应急，需核实救援资质 |
二、具体操作步骤
1. 确保安全
发现车辆故障后，首先应将车辆停靠在安全地带，开启双闪灯，并在车后放置三角警示牌。
2. 判断是否可以继续行驶
如果车辆还能缓慢移动，可尝试驶向路边；若完全无法移动，应立即联系救援。
3. 选择合适的救援方式
- 若有4S店或保险公司提供的救援服务，优先使用；
- 若无，则可通过拨打122或使用第三方平台进行求助。
4. 提供准确信息
在联系救援时，尽量提供以下信息：
- 车辆品牌、型号、车牌号
- 具体位置（最好有详细地址或地标）
- 故障情况描述（如发动机熄火、刹车失灵等）
5. 等待救援到达
在安全区域等待救援人员到来，避免在道路上停留太久，以防发生二次事故。
三、注意事项
- 不同地区可能有不同的救援资源和流程，建议提前了解本地的救援服务。
- 一些高端车型或豪华品牌通常配有自动救援服务，可在购车时确认是否包含。
- 避免随意相信非正规渠道的救援服务，以免遭遇诈骗或高额费用。
通过以上方法，车主可以在车辆故障时迅速获得帮助，减少损失并保障自身安全。平时也可提前了解所在城市的救援资源，以备不时之需。
