在当今社会，医患关系紧张是一个普遍存在的问题，它不仅影响了医疗服务的质量，还对医生和患者的心理健康造成了负面影响。为了改善这一状况，首先需要从增强沟通入手。医生应当主动倾听患者的诉求，耐心解释病情及治疗方案，让患者感受到尊重与理解。同时，医疗机构应建立有效的投诉处理机制，确保患者的意见能够得到及时反馈和妥善解决。

其次，提高医疗服务的透明度也至关重要。医院应该公开收费标准、诊疗流程等信息，减少因信息不对称导致的误解和矛盾。此外，加强医德教育，培养医务人员的职业责任感和社会责任感，也是构建良好医患关系的重要一环。

最后，社会各界也应给予医疗行业更多的支持和理解，共同营造一个和谐的医疗环境。通过这些措施的实施，相信可以有效缓解当前的医患矛盾，促进医患之间的相互信任和支持。