12306怎么删除添加的乘客
发布时间：2026-01-27 22:10:43来源：
【12306怎么删除添加的乘客】在使用12306官方App进行购票时，用户常常会添加多个乘客信息以便多次购票或共享行程。但有时可能会误操作或需要修改信息，这时候就需要了解如何删除已添加的乘客。以下是关于“12306怎么删除添加的乘客”的详细说明。
一、
在12306 App中，用户可以方便地管理已添加的乘客信息，包括查看、编辑和删除。虽然12306本身不提供直接删除乘客的功能，但可以通过取消订单或重新登录账户的方式间接实现。具体操作步骤如下：
- 方法一：通过取消订单删除乘客信息
如果乘客信息是通过某次订单添加的，可以先取消该订单，然后重新添加新的乘客信息。
- 方法二：清除缓存或重新登录
有时候，系统会保留一些历史数据，可以通过清除App缓存或重新登录账户来重置乘客列表。
- 方法三：联系客服协助处理
若上述方法无效，建议联系12306官方客服，寻求人工帮助。
需要注意的是，删除乘客信息可能会对相关订单产生影响，因此在操作前应确保没有未完成的购票流程。
二、操作步骤对比表
| 操作方式 | 步骤说明 | 是否可行 | 备注说明 |
| 取消订单 | 进入“我的订单” → 找到对应订单 → 点击“取消订单” → 确认取消 | ✅ | 删除后需重新添加乘客信息 |
| 清除缓存 | 进入手机设置 → 应用管理 → 找到12306 → 清除缓存或数据 | ✅ | 会重置所有个人信息，需重新登录 |
| 重新登录账号 | 退出当前账号 → 重新登录 → 查看乘客信息是否更新 | ✅ | 需要重新输入常用信息 |
| 联系客服 | 拨打12306客服电话或通过App内在线客服咨询 | ✅ | 需要提供身份验证信息 |
三、注意事项
- 在删除乘客信息前，请确认是否有未支付或未出票的订单。
- 12306不支持单条删除乘客信息，只能通过整体操作实现。
- 为避免信息混乱，建议定期清理不再使用的乘客信息。
如您有其他问题，欢迎继续提问！
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