12360怎么添加新乘客
发布时间：2026-01-27 23:57:37来源：
【12360怎么添加新乘客】在使用12360客服系统时，用户可能会遇到需要为行程添加新乘客的情况。无论是临时增加同行人还是更改出行信息，正确操作可以确保行程顺利进行。以下是对“12360怎么添加新乘客”的详细总结与操作步骤说明。
一、添加新乘客的常见场景
| 场景 | 说明 |
| 临时增加乘客 | 原定行程中新增一位同行人 |
| 信息错误更正 | 原始乘客信息填写有误，需重新录入 |
| 行程变更 | 更换出行人员，如因请假或安排变动 |
二、操作流程（以官网或官方APP为例）
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 登录12360官方网站或打开官方APP |
| 2 | 进入“我的行程”或“订单管理”页面 |
| 3 | 找到需要修改的行程，点击“编辑”或“修改”按钮 |
| 4 | 在乘客信息栏中，找到“添加新乘客”选项 |
| 5 | 输入新乘客的姓名、身份证号等必要信息 |
| 6 | 确认信息无误后提交申请 |
| 7 | 等待系统审核或联系客服确认 |
三、注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 提前操作 | 尽量在出发前24小时内完成添加，避免影响行程 |
| 信息准确 | 新乘客信息必须真实有效，否则可能导致无法登机 |
| 审核时间 | 部分情况下需人工审核，建议预留足够时间 |
| 费用问题 | 添加新乘客可能涉及额外费用，需提前确认 |
四、联系方式
如果在操作过程中遇到问题，可拨打12360客服热线或通过在线客服咨询，获取更详细的帮助。
总结：
添加新乘客是12360服务中的一个常见操作，用户只需按照系统指引逐步完成即可。操作过程中需注意信息准确性及时间安排，确保不影响出行计划。如遇特殊情况，及时联系官方客服是最稳妥的方式。
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