2019新版微信来信息没有声音

发布时间：2026-02-05 19:18:03来源：

【2019新版微信来信息没有声音】在2019年，许多用户在使用新版微信时遇到了一个常见的问题：收到信息时没有声音提示。这一现象不仅影响了用户体验，也让不少用户感到困惑。以下是对该问题的总结与分析。

一、问题概述

2019年发布的微信版本中，部分用户反馈在接收消息时，系统没有发出提示音。这可能是因为系统设置、权限管理或软件本身的问题导致。尽管微信官方并未明确说明该问题的来源，但通过用户反馈和排查，可以找到一些可能的原因和解决方法。

二、常见原因及解决方案

原因	解决方案
1. 消息通知被关闭	打开微信 → 设置 → 通用 → 新消息通知 → 确保“接收新消息通知”开启
2. 音量设置过低或静音模式	检查手机音量键是否调至最低，或检查是否处于静音模式
3. 微信未获得通知权限	进入手机设置 → 应用管理 → 微信 → 通知权限 → 开启所有通知
4. 系统后台限制	在手机设置中查找“电池优化”或“后台管理”，将微信加入允许后台运行的列表
5. 微信版本过旧或存在BUG	更新微信至最新版本，或尝试卸载后重新安装
6. 手机系统兼容性问题	检查手机系统是否为最新版本，或尝试重启设备

三、用户反馈与建议

根据用户反馈，2019年版本的微信在部分安卓机型上更容易出现此问题，尤其是较早的Android系统版本。同时，也有用户提到，更换手机品牌或系统后，问题得到解决。

建议用户在遇到此类问题时，先从基础设置入手，逐步排查可能的原因。如果自行解决无果，可联系微信客服或前往手机厂商的技术支持中心寻求帮助。

四、总结

2019年新版微信在功能上进行了多项优化，但在某些细节上仍可能存在兼容性或设置问题。对于“来信息没有声音”的情况，主要涉及通知权限、音量设置和系统兼容性等方面。通过合理的设置调整和系统维护，大多数用户可以顺利解决问题，提升使用体验。

如需进一步了解，可参考微信官方帮助文档或关注其更新公告。

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